Тази политика за поверителност описва как S Dent Studio обработва личните данни на своите пациенти и посетители на сайта.
Политика за поверителност и бисквитки
1. Обща информация
Настоящата политика за поверителност описва как „Ес Дент 2023 – Амбулатория за индивидуална практика за първична извънболнична помощ по дентална медицина – д-р Светослав Димитров“ ЕООД („Администраторът“)
събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта: https://sdent.bg/
Администраторът обработва лични данни в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
2. Данни за администратора
Наименование: „Ес Дент 2023 – Амбулатория за индивидуална практика за първична извънболнична помощ по дентална медицина – д-р Светослав Димитров“ ЕООД
Адрес: гр. Пловдив, ул. Албена 1
Имейл: info@sdent.bg
Телефон: 0894 475 580
3. Какви лични данни събираме
Ние събираме следните категории лични данни:
3.1. Чрез контактни форми:
Име
Имейл адрес
3.2. Чрез системи за анализ и бисквитки:
IP адрес
Данни за поведение в сайта
Данни за използвано устройство и браузър
3.3. Онлайн записване на час:
Сайтът използва външна система за записване на часове, предоставена от трета страна (дентален софтуер).
При използване на тази услуга, личните данни се обработват директно от съответния доставчик, съгласно неговата политика за поверителност.
4. Цели на обработката
Личните данни се обработват за:
Отговор на запитвания
Комуникация с пациенти и потенциални пациенти
Подобряване на функционалността на сайта
Анализ на потребителското поведение
Маркетингови цели (при изрично съгласие)
5. Правно основание
Обработката се извършва на следните основания:
Чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR – съгласие
Чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR – предприемане на стъпки по искане на субекта
Чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR – легитимен интерес (анализ и сигурност)
6. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват:
До обработване на запитването
До оттегляне на съгласието (за маркетинг)
До 12 месеца за аналитични данни (освен ако законът изисква друго)
7. Предоставяне на трети страни
Данните могат да бъдат предоставяни на:
Доставчици на хостинг услуги
Google Analytics
Meta Pixel
Доставчик на външната система за записване
Някои от тези доставчици могат да обработват данни извън Европейския съюз, като се прилагат подходящи защитни механизми (напр. стандартни договорни клаузи).
8. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки за нормалното си функциониране и за анализ на трафика.
Видове бисквитки:
Задължителни – необходими за работата на сайта
Аналитични – чрез Google Analytics
Маркетингови – чрез Meta Pixel
Управление:
При първо посещение на сайта, потребителят има възможност да приеме или откаже използването на бисквитки чрез банер.
9. Имейл маркетинг
При предоставено съгласие, Администраторът може да използва имейл адреса за изпращане на:
информация за услуги
новини и кампании
Потребителят може да се отпише по всяко време чрез линк в имейла или чрез контакт с нас.
10. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
достъп до личните данни
коригиране
изтриване („право да бъдеш забравен“)
ограничаване на обработването
възражение
преносимост на данните
Можете да упражните правата си чрез контакт на посочения имейл.
11. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.
12. Промени в политиката
Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата политика по всяко време. Актуалната версия ще бъде публикувана на тази страница.
13. Контакт
За въпроси относно обработката на лични данни: info@sdent.bg